プライバシーポリシー

LIVEARTIST合同会社(以下「当社」)は、当社が提供するサービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。

また、各サービスの利用に伴い、以下の情報を自動的または任意で収集することがあります。

  • LIVEARTIST Jam: セッション参加エントリー情報(演奏曲目・パート・演奏順)、参加申し込み・取消の履歴、セッション中のチャットメッセージ
  • LIVEARTIST Academy: 記事の閲覧履歴、検索クエリ
  • 共通: ログイン情報(認証プロバイダ・ログイン日時)、端末情報(ブラウザ種類・OS)、アクセスログ(IPアドレス・リファラ・閲覧ページ)

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • セッション・イベントの運営および演奏順番・参加管理のため(LIVEARTIST Jam)
  • セッション記録の作成・保存および宣伝利用のため(LIVEARTIST Jam)
  • サービスの利用状況の分析および改善のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

当社のサービス提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービス提供者に対して必要な範囲で個人情報が提供される場合があります。

  • Firebase / Google Cloud (Google LLC) — 認証・データベース・ホスティング・ストレージ
  • Google Analytics (Google LLC) — アクセス解析
  • Resend (Resend, Inc.) — メール通知の送信
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — CDN・DNS・セキュリティ

第6条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。

第9条(Cookie・ローカルストレージの利用)

当社のサービスでは、以下の技術的手段を利用しています。

  • Cookie: Google Analytics によるアクセス解析
  • ローカルストレージ / IndexedDB: Firebase Authentication のログインセッション維持

ブラウザの設定により Cookie を無効にすることが可能ですが、一部のサービス機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

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